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学校管理要关注细节
2006-11-13  作者(来源):《素质教育大参考》2006年第3B期

  一个学校在发展的过程中,特别是在创品牌的过程中,细节的管理十分重要。无论有怎样辉煌的目标,但如果在某一个细节处理上不能够到位,就会被搁浅,而导致最终的失败。从“大处着眼,小处着手”,在细节上较真,才能达到管理的最高境界。

    校长要特别关注学校的细节管理。对于学校管理中存在的细节,我认为,可以从三个方面来认识。

    从管理内容来看,学校管理主要是对学校人、事、物的管理。

    对人的细节管理就是重视“小节”。一个人说话的语气、待人的表情、行走的姿态、身上的装束等,都可以看作是人的管理中存在的细节问题。这些细节虽是一个人的气质、品位的外在形式,但也是学校管理应该关注的细节。

    对事的细节管理就是抓住“环节”。人们干一件事情,承办一项活动,关注更多的往往是程序和结果,而其中的个别环节,特别是一些小的环节,比如什么样的人来接待、怎样接待、标语的内容怎样更能体现学校的管理文化和个性等,从这些环节的管理更能看出一个学校管理的水平。

    对物的细节管理就是扫清“死角”。这些死

角更多表现在别人不容易看到或根本看不到的地方,如厕所、食堂、操场四周包括草地里的卫生,教室、办公室物品的摆放等,都是我们在管理中容易忽视的死角,而这些就是整体链条中的弱环,我们必须给予足够的关注,延伸管理的触角,避免影响管理的整体效果。

    从学校发展层面来看,我认为,学校的发展—方面是优势的张扬和凸现,另—方面是对问题、不足的改进和完善。在这两个方面容易出现的细节问题是“不到位”和“位不到”。

    在张扬和凸现优势方面,学校管理中的细节问题往往表现在精品意识不强,品位不到。只有基于学校发展优势打造学校的品牌,才能使这个品牌具有很强的个性。我们在管理中,应找出并关注学校的个性,确定学校发展的优势,并依据这个优势来打造学校的品牌。

    德育缺乏实效性,教育理念不能从根本上落实,学生主体人格的尊重与养成未受到充分重视等问题,是很多学校普遍存在的问题。这些问题我们一般都能够认识到,但在管理过程中又容易浮在表面,或根本不在我们的管理兴奋区内,没有被摆到应有的重要位置。作为学校管理者,我们要有社会责任感和使命感,要在创优的同时真正关注孩子们的发展与未来,才能避免细节问题的出现。

    从时空概念来看,细节问题主要表现在“时时”和“处处”。任何时间都要做到精细化管理,任何地点都要体现精细化管理,这些是我们的态度问题。我们要端正态度,任何时间、任何小事都不能疏忽,这种精益求精的态度也属于细节管理的范畴。

有人说:“要让时针走得准,必须控制好秒针的运行。”这句话说明细节管理的重要性。只注重大的方面,而忽视小的环节,很容易造成“千里之堤,溃于蚁穴”的后果。只有细节管理好了,才能充分发挥管理的教育功能。所以只有在管理中彻底摒弃“差不多”的心态,我们的干部、教师和学生才会养成务实的精益求精的态度和作风,细节管理才能真正落到实处。

 

原载《素质教育大参考》2006年第3B期

(责任编辑:居海青)


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